شروط الخدمة

1. المقدمة
   مرحبًا بكم في وعد هيلث ستور ("نحن"، "خاصتنا"، "لنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

2. استخدام الموقع

يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل لإجراء عمليات الشراء عبر موقعنا.
المحتوى المقدم على الموقع هو لأغراض المعلومات العامة ولا يجب اعتباره نصيحة طبية.
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفق تقديرنا إذا رأينا أن هناك انتهاكًا لهذه الشروط.

1. المنتجات والخدمات

توفر المنتجات: نحن نسعى جاهدين لضمان توفر المنتجات، ولكن لا نضمن أن يكون أي منتج متاحًا في جميع الأوقات. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
الأسعار: جميع الأسعار مذكورة بالعملة الدينار الأردني وقد تخضع للتغيير دون إشعار. سيتم تصحيح أي أخطاء في التسعير، ونحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات الناتجة عن التسعير غير الصحيح.
الطلبات: عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا اشتبهنا في نشاط احتيالي أو غير مصرح به.

1. الدفع والفواتير

يجب إجراء الدفعات باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع.
توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وتفوضنا بخصم المبلغ الكامل للشراء من وسيلة الدفع الخاصة بك.
في حالة وجود نزاع حول الدفع، نحتفظ بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

1. الشحن والتسليم

نقدم خدمات التوصيل السريع إلى المناطق التي نغطيها. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك وتوفر المنتج.
وعد هيلث ستور غير مسؤولة عن التأخير في التسليم بسبب عوامل خارجية مثل الظروف الجوية أو مشاكل الجمارك أو اضطرابات النقل.
إذا تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن، يرجى الاتصال بنا في غضون يومين لحل المشكلة.

1. الإلغاء والاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجاتنا (المكملات الغذائية والمنتجات الصحية ومنتجات العناية الشخصية)، لا نقبل أي إرجاع أو استرداد للأموال لأي منتج سواء كان مفتوحًا أو مغلقًا.
جميع المبيعات نهائية، ولن يتم إصدار أي استرداد.

1. الحسابات الشخصية

عند إنشاء حساب، تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
تحتفظ وعد هيلث ستور بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات إذا اشتبهنا في سوء الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط.

1. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والبرامج، مملوكة لوعد هيلث ستور أو المرخصين التابعين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

1. تحديد المسؤولية

وعد هيلث ستور غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات.
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني.

1. التعويض
   توافق على تعويض وحماية وعد هيلث ستور وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن استخدامك للموقع أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث.

2. القانون الحاكم
   تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. سيتم حل أي نزاعات قانونية في محاكم الأردن.

3. التغييرات على الشروط
   نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويشكل استمرارك في استخدام الموقع موافقتك على الشروط المحدثة.